Come sgominare il vostro peggior nemico

Ultimo aggiornamento Scritto da Nello Acampora

In uno splendido libro che ho riletto di recente – “Il venditore meraviglioso” di Frank Bettger – c’è un capitolo in particolare che suscita in me profonde convinzioni. È quello dove l’autore racconta di come riuscii, all’inizio della sua favolosa carriera, a sgominare il suo peggior nemico.

Durante il suo primo anno di attività come venditore di assicurazioni, i guadagni erano piuttosto magri. Per arrotondare, Bettger decise quindi di fare anche l’allenatore di una squadra di baseball universitaria. Tempo dopo un’associazione giovanile lo invitò a tenere una conferenza sul tema: «L’onestà nella vita, nel carattere e nello sport».

Riuscite a risultare simpatici?

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In uno dei suoi libri, il grande scrittore e formatore Dale Carnegie racconta una storiella che ci aiuta a capire come sia importante – e tutto sommato semplice – entrare in empatia con gli altri. Un giorno, in coda all’ufficio postale, a Carnegie venne istintivo lodare una qualità dell’impiegato dietro lo sportello. Lui dapprima si schermì modesto, poi attaccò a parlare sorridente e rinfrancato nell’umore.

Essere dinamici nel parlare in pubblico non è un’opzione

Ultimo aggiornamento Scritto da Nello Acampora

Mi capita pressoché quotidianamente, durante l’anno, di parlare in pubblico in occasione di riunioni interne, presentazioni di eventi o introduzioni di speaker d’eccezione (come John gray, nella foto). A mia volta mi capita di seguire conferenze o corsi dove sono altre persone a parlare in pubblico.

Il punto è che una buona parte di relatori – di qualunque genere: dalla finanza alle vendite – finiscono per essere poco convincenti. Magari sono degli ottimi leader nel loro settore, dei brillanti uomini di marketing: però spesso i loro interventi sono proprio noiosi.

Basta guardare le reazioni del pubblico: c’è chi manda email o sms perfino quando a parlare è il proprio amministratore delegato. Eppure queste aziende hanno pagato decine (a volte centinaia) di migliaia di euro (o dollari) per organizzare una convention, per spostare le persone, per preparare statistiche e dati di supporto.

Io credo che chi parla in pubblico abbia la responsabilità di essere dinamico. Uno speaker deve trasferire al pubblico un messaggio avvincente, in modo da aiutare le persone prima a capire e poi ad agire.

Chiedetevi di fronte al vostro pubblico: vogliono ascoltarmi o devono ascoltarmi? La risposta (se è sincera) metterà a nudo la vostra effettiva capacità di presentazione…

Quali sono i motivi di uno scarso successo di attenzione? Eccone alcuni:

• non siete stati formati a parlare in pubblico
• non siete preparati sull’argomento
• non siete padroni del materiale che avete a disposizione
• non avete prove e testimonianze a supporto della vostra tesi
• non guardate le cose dal punto di vista del pubblico
• il materiale che avete preparato è noioso (slide zeppe di numeri)
• non avete il senso dell’umorismo
• tirate fuori scuse del tipo: sono nervoso, non ho avuto tempo per preparare, i video sono di cattiva qualità, ecc)

Eppure sul tema sono state scritte tonnellate di libri, così come decine – solo in Italia – sono le offerte di corsi per prepararsi a parlare in pubblico.

Orison Swett Marden, scrittore e fondatore del “Success Magazine” – considerato uno dei padri più influenti del movimento del successo moderno in America, e ispiratore di autori come Napoleon Hill, Clement Stone, Dale Carnegie, Og Mandino, Earl Nightingale, Norman Vincent Peale, e i più recenti Stephen R. Covey, Anthony Robbins e Brian Tracy – sosteneva che

“Non è importante quanto si sa di un argomento. Se non riuscite a interessare chi sta di fronte a voi, i vostri sforzi andranno in gran parte perduti”.

In un prossimo post vi elencherò alcune idee che potrebbero aiutarvi a diventare dei buoni oratori pubblici. Potrebbe essere un primo passo per uscire dalla schiera dei relatori da… evitare!

Nello Acampora